FLOWご利用の流れ

RESERVE
ご予約

STEP

01

お問い合わせ

直接、店舗にご来店いただくか、お電話やお問い合わせフォームからご連絡ください。担当スタッフが対応いたします。

STEP

02

お見積りの作成

お車の修理を検討されているお客様には、まずお見積りを作成いたします。

■ ご来店いただける場合
お客様お立ち会いのもと、その場で見積書をご提示いたします。

■ ご来店が難しい場合
お電話にて状況をご説明いただくか、メールにて写真を添付してお送りください。おおよそのお見積りをご提示いたします。

STEP

03

お申し込み・修理

金額と修理方法などが決まりましたら、ご入庫の日取りを決定いたします。代車の有無もお伝えください。

STEP

04

納車・お支払い

作業完了後、お客様にご連絡し、納車の準備に入ります。
ご来店いただき、お引き渡し時にお支払いをお願いいたします。お支払い方法は、現金または各種クレジットカードにて対応しております。

Q&A

よくあるご質問


Q

見積書がほしいのですが、すぐに出してくれますか?

A

はい!喜んで承ります。
経験豊富なスタッフが親切丁寧にご説明いたしますので、遠慮なくご相談ください。

Q

パーツの持ち込みは可能ですか?

A

はい、可能です!
お持ち込み料金は設定しておりませんので、お客様の方で施工方法を自由にご選択いただけます。
また、大型商品などを当社に直送していただいても構いません。ご希望の方は、お申し付けください。

Q

納車、引き取りはしてくれますか?

A

申し訳ございません。原則、お引き取りの際はお客様に必ずご来店いただいております。
引き取りができない分、精一杯のサービス提供や低価格かつ高品質な修理を提供しております。
ただし、ご高齢者の方や運転に不安がある方は、遠慮なくご相談ください。

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